Adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan Happy Mattress Furniture gyűjti, használja, megosztja, tárolja és védi a személyes adatokat, amikor meglátogatja happymattressfurniture.com, rendelést leadni, kapcsolatba lépni velünk vagy szolgáltatásainkkal interakcióba lépni.

1. Kik vagyunk

Áruház neve: Happy Mattress Furniture, Cím: 5400 E Bush Blvd, Tampa, Florida 33617, Egyesült Államok. E-mail: info@happymattressfurniture.com. Telefon: +1 813 300 0659.

2. A gyűjtött személyes adatok

Gyűjthetünk az Ön által megadott információkat is, például nevet, számlázási címet, szállítási címet, e-mail címet, telefonszámot, rendelési adatokat, fizetéssel kapcsolatos információkat, ügyfélszolgálati üzeneteket, visszaküldési és visszatérítési adatokat, termékértékeléseket és beküldött tartalmakat.

Automatikusan is gyűjthetünk információkat, például IP-címet, eszköztípust, böngészőtípust, operációs rendszert, hivatkozó oldalakat, megtekintett oldalakat, látogatás dátumát és idejét, weboldalon végzett interakciókat, cookie-azonosítókat és hasonló technológiai adatokat.

Harmadik felektől is kaphatunk információkat, beleértve a Shopify-t, fizetésfeldolgozókat, szállítmányozókat, csalásmegelőző szolgáltatókat, elemző szolgáltatókat, hirdetési platformokat, ügyféltámogatási eszközöket és marketing szolgáltatókat.

3. Hogyan használjuk a személyes adatokat

Személyes adatokat használunk megrendelések feldolgozására és teljesítésére, fizetések elfogadására és ellenőrzésére, szállítás és kézbesítés megszervezésére, nyomon követési információk biztosítására, visszaküldések, visszatérítések, lemondások és garanciakérések kezelésére, ügyfélkérdések megválaszolására, csalás megelőzésére, weboldalunk biztonságának garantálására, jogi és adózási kötelezettségek teljesítésére, weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztésére, tranzakciós üzenetek küldésére, engedélyezett esetekben marketingkommunikációk küldésére, valamint engedélyezett esetekben a weboldal tartalmának és hirdetéseinek személyre szabására.

4. A feldolgozás jogalapjai

Az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban, Svájcban, Törökországban vagy más, hasonló jogszabályokkal rendelkező régiókban élő ügyfelek esetében személyes adatokat dolgozhatunk fel szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek betartása, jogos érdekek, hozzájárulás, jogi jogok védelme vagy az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb jogalapok alapján.

5. Személyes adatok megosztása

Személyes adatokat megoszthatunk a Shopify-val és e-kereskedelmi szolgáltatókkal, fizetési feldolgozókkal, szállítmányozókkal, vámügynökökkel, adó- és megfelelőségi szolgáltatókkal, csalásmegelőzési szolgáltatókkal, elemző szolgáltatókkal, marketing- és hirdetési partnerekkel, ügyféltámogatási szolgáltatókkal, szakmai tanácsadókkal, valamint jogszabályi kötelezettség esetén kormányzati hatóságokkal.

Nem adjuk el személyes adatait pénzért.

Bizonyos sütik, hirdetési pixelek, elemző eszközök vagy hirdetési partnerek használata egyes adatvédelmi törvények szerint „megosztásnak”, „célzott hirdetésnek” vagy „értékesítésnek” minősülhet. Amennyiben alkalmazható, joga van ezek elutasítására.

6. Fizetési Információk

A fizetési kártya- és fizetési számlaadatokat fizetési feldolgozók és platform fizetési szolgáltatások kezelik. Mi nem tároljuk szándékosan a teljes fizetési kártyaszámokat saját rendszereinkben.

7. Nemzetközi Adatátvitel

Mivel az Egyesült Államokban vagyunk, és olyan szolgáltatókat használunk, amelyek globálisan működhetnek, személyes adatai átkerülhetnek, tárolódhatnak vagy feldolgozásra kerülhetnek az Ön tartózkodási országán kívüli országokban.

Nemzetközi adatátvitel esetén megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk, például szerződéses garanciákat vagy egyéb jogszerű mechanizmusokat.

8. Adatmegőrzés

Személyes adatokat addig őrzünk meg, amíg szükséges a megrendelések teljesítéséhez, az ügyfélszolgálat biztosításához, a visszaküldések, visszatérítések és jótállási igények kezeléséhez, az adózási, számviteli és jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a csalások megelőzéséhez, a viták rendezéséhez és a szerződések érvényesítéséhez.

Az adatmegőrzési időszakok az információ típusától és a jogi követelményektől függően változhatnak.

9. Az Ön Adatvédelmi Jogai

Tartózkodási helyétől függően jogosult lehet személyes adatokhoz való hozzáférésre, azok helyesbítésének kérésére, törlés kérésére, az adatkezelés elleni tiltakozásra, az adatkezelés korlátozására, az adathordozhatóság kérésére, a hozzájárulás visszavonására, marketing e-mailekről való leiratkozásra, célzott hirdetések vagy bizonyos adatmegosztások elutasítására, valamint az adatvédelmi döntések megtámadására, ahol ez alkalmazható.

Az adatvédelmi jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: info@happymattressfurniture.comElőfordulhat, hogy a kérés teljesítése előtt igazolnunk kell a személyazonosságát.

10. Kaliforniai Adatvédelmi Tájékoztató

Ha Kalifornia államban él, a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény (CCPA) módosításai alapján jogai lehetnek. Ezek a jogok magukban foglalhatják annak a jogát, hogy tudja, milyen személyes adatokat gyűjtünk, használunk, hozunk nyilvánosságra, adunk el vagy osztunk meg; a személyes adatok törlésének jogát; a pontatlan személyes adatok helyesbítésének jogát; a személyes adatok értékesítéséből vagy megosztásából való kilépés jogát; az érzékeny személyes adatok használatának korlátozásának jogát, ahol alkalmazható; valamint azt a jogot, hogy ne érjen hátrányos megkülönböztetés az adatvédelmi jogok gyakorlása miatt.

Kérelem benyújtásához lépjen kapcsolatba info@happymattressfurniture.com.

11. Törökországi adatvédelmi jogok

Ha Törökországban tartózkodik, az alkalmazandó török személyes adatvédelmi törvény alapján adatvédelmi jogokkal rendelkezhet, beleértve az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás kérésének, pontatlan adatok helyesbítésének, az adatok törlésének vagy megsemmisítésének az alkalmazandó feltételek szerinti kérését, valamint az adatátadásokkal kapcsolatos tájékoztatást.

Kérelem benyújtásához lépjen kapcsolatba info@happymattressfurniture.com.

12. Marketing kommunikációk

Ha feliratkozik marketing e-mailekre vagy üzenetekre, bármikor leiratkozhat a leiratkozási link vagy az üzenetben található utasítások segítségével.

Tranzakciós e-mailek, mint például rendelés visszaigazolások, szállítási frissítések, visszaküldési értesítések és ügyfélszolgálati üzenetek nem marketing kommunikációk, és továbbra is küldhetők.

13. Sütik és hasonló technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a weboldal működéséhez, elemzéshez, személyre szabáshoz, hirdetésekhez, csalásmegelőzéshez és teljesítményhez. További részletekért kérjük, tekintse meg a Sütikre vonatkozó szabályzat.

14. Biztonság

Ésszerű adminisztratív, műszaki és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére. Egyetlen adatátviteli vagy tárolási módszer sem teljesen biztonságos. Nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

15. Gyermekek adatvédelme

Weboldalunk nem gyermekeknek, 13 év alattiaknak készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és megfelelő lépéseket teszünk.